Sdu
Sdu Information Solutions är en del av Sdu Publishers som sedan 2010 ingår i den franska koncernen Editions Lefebvre Sarrut. Under åren gick de igenom en väsentlig förändring. Från ett traditionell förlag har de blivit en multimedia-leverantör. Sdu är verksamt inom fyra områden: juridik, finans, stat och näringsliv. Deras kundportfölj består av advokater, skatteexperter och övriga inblandade parter i (semi-) staten och utbildningsinstitutioner.
För länge sedan sökte Sdu efter en ersättare till deras Vind-applikation. Detta är en applikation för att distribuera innehåll bland kommuner, provinser, och andra statliga organisationer. Senare utvecklade Youwe applikationen som en CaaS-lösning, benämnd Sdu Connect. Detta löste flera funktionella och tekniska problem.
Vår lösning
Kunder hos Sdu Connect var beroende av sin systemadministratör för att installera den ursprungliga Vind-programvaran på datorn. Den decentraliserade programvaran utgjorde begränsningars för framtida affärsmodeller. Detta innebar att kunderna var tvungna att ladda ner och installera paketet igen efter varje version. Det fick kunderna att arbeta i olika versioner. Youwe löste detta problem genom att bygga om applikationen som en CaaS-lösning.
Efter några år innehöll applikationen en hel del äldre kod. Youwe rekommenderade att bygga den nya applikationen med Microservices. Denna teknik gör flexibilitet, skalbarhet och oberoende moduluppdateringar möjligt. Microservices är kombinerat med en bildskärmslös arkitektur. Denna bildskärmslösa arkitektur gör att data från Microservices landskap visas på ett optimalt sätt till olika överföringskanalerna, där data är nyckeln i hela landskapet.
Youwe's design team collaborated with SDU to improve their checkout experience, based on a UX/CRO audit they conducted. They redesigned the checkout to make it more compact, better structured, and improved the color scheme to create a more user-friendly and visually appealing experience. The team also focused on making the mini cart and shopping basket more user-friendly by adding sections for "Also interesting items" and making it easy to update the number of products. Additionally, they integrated a user-friendly COC check for business orders using the COC API, making it easy for users to enter their Chamber of Commerce number or company name. Overall, Youwe's design team successfully improved the checkout experience for SDU's webshop, resulting in a better visitor experience and increased conversions.
Resultaten
CaaS-lösningen gjorde det möjligt för Sdu att erbjuda en flexibel, hållbar och användarvänlig lösning till sina kunder. Mer än 2,5 miljoner holländska slutanvändare konsumerar information genom detta innehållsdistributionssystem via webbplatser för statliga organisationer. Det blev lättare att lansera nya funktioner och få mer kontroll över programvarudistributionen och garantera att kunderna använder den senaste versionen av produkten. Användningen av Microservices gör det möjligt för Sdu att centraliserat utföra redigering av innehållet och fördela det bland statliga organisationer. Statliga organisationer har möjlighet att göra justeringar av innehållet.