Auping

En fullservice digital förvandling

Plattformar

  • Drupal 7 
  • Drupal 8 
  • Magento 2 
  • Headless front-end application (REACT) 
  • UX/Visual Design 
  • Digital Marketing 

Youwes roll

Strategi, implementering, stöd, värdskap, utveckling, användarupplevelsedesign, digital marknadsföring

Lösning

En Drupal-plattform med en ny optimerad design som är användarvänlig och en bättre online-närvaro tack vare digital marknadsföring.

Under 2018 var Youwe en av de digitala byråer som pitchade för ett projekt hos Royal Auping. Royal Auping är en holländsk tillverkare och marknadsledande detaljhandlare av sängar, madrasser och sömnrelaterade produkter. Företaget valde Youwe för att skapa en ny Drupal-plattform åt dem, skapa en ny design och även hjälpa dem att förbättra sin marknadsföring på nätet.

Johannes Albertus Auping startade det som nu är Royal Auping år 1888 och han skulle aldrig ha trott att den första mesh-baserade sängbaserna, som han försåg sjukhus i Nederländerna med, skulle växa i en verksamhet som nu är ett av de ledande företagen inom området för sängar och madrasser. Företaget är idag fortfarande är ett familjeägt företag och under de senaste 125 åren har Auping varit den valda specialisten för folk som uppskattar en god natts sömn och garanterad komfort i över 27 länder.

På grund av framväxten av Internet behövde Auping fokusera på sin online-närvaro. Youwe hjälpte dem att skapa en ny webbplats på en Drupal-plattform. Designen av de holländska, danska, belgiska, brittiska och tyska webbplatserna fick sig också en uppdatering och Youwes digitala marknadsföringsteam började optimera den holländska webbplatsen med hjälp av sökmotoroptimeringens valideringstexter och digitala kampanjer.

+480%

Organisk trafik

+300%

Ökad Google-placering

+105%

Trafikresultat på sessionerna för madrass-sidor

Hållbarhet, design och innovation är de viktigaste drivkrafterna för Royal Auping. Bolaget handlar helt och hållet om anpassning, handarbete, och hantverk för en för en utvilad, bättre livskvalitet för alla. 

Vår lösning

A future-proof Drupal platform 

After the pitch, the Youwe Drupal team took over the current Drupal CMS of Auping. Auping already had a Drupal 7, Drupal 8- and Single-Page Application, so Youwe started with a migration project. Later, Youwe added Drupal 8 applications and native REACT applications such as the store locator, Mattress advisor, Appointment tool, and Google (My Business) Reviews) to the architecture. Drupal 8's API-first approach makes it possible to plug and play different applications to the CMS. The APIs can always be used in the future or be integrated on a different platform. The entire platform is built in a way that it's not just the perfect e-commerce solution, but also to offer the visitors of the Royal Auping website a real experience. The final step is to upgrade completely to Drupal 9, which will give Auping a stable Drupal platform for many years to come.   

Drupal

Efter pitchen övertog Youwes Drupal-team Aupings befintliga Drupal CMS. Auping hade redan en Drupal 7, Drupal 8- och Single-Page-applikation, så Youwe startade ett migreringsprojekt. Efter detta vidareutvecklades de befintliga plattformarna på ett agilt sätt. Naturligtvis underhölls plattformen med säkerhetsuppdateringar och fel åtgärdades, innehållstyperna omstrukturerades, men viktigast av allt var att Auping gav Youwe instruktion att inte bara skapa en e-handelsplattform, utan att erbjuda besökarna på Royal Aupings webbplats en riktig upplevelse.

 

För att göra detta skapade Drupal-teamet en massa API:er. Detta beror på att Drupal 8 fungerar med en API som främsta sättet. Auping började med en Drupal 7-plattform, men när de ville ha olika applikationer på sin webbplats insåg de att de även behövde kunna arbeta med Drupal 8. Drupal 8 var det perfekta valet eftersom API:er alltid kan användas i framtiden eller integreras på en annan plattform. 

Drupal 8 integrerade API:er

  • Mötesplanerare: den befintliga mötesplaneraren gjordes med SuperSaaS. Vårt team gjorde sin egen version av en icke ansluten SuperSaas-planerare med sin egen frontend React-applikation. 
  • Google recensioner: Auping ville visa Google recensioner och rangordningar på Plaza-sidan. Youwe gjorde en anslutning mellan Drupal 8 och Google My Business. På grund av det faktum att API:er har implementerats och garanterats med Drupal, kommer data alltid att visas uppdaterat.

Design

Tillsammans gjorde designteamet om den befintliga designen på Aupings webbplats. Detta gjordes för samtliga Aupings internationella webbplatser. Så den nya designen lanserades på de holländska, danska, brittiska, belgiska och tyska webbplatserna. Aupings bedömning var att optimera den befintliga designen och att förbättra användarupplevelsedesignen samt kommunikationen. Designteamet optimerade sidorna för exempelvis butikslokaliseraren och Plaza, men de förbättrade även navigeringen, sökalternativen och skapade flytande innehållsbanners och kommunikationdelar, såsom e-post. Förutom detta gjorde de hela webbplatsen responsiv så att den visas upp på ett bra sätt på bärbara datorer, surfplattor och mobila enheter.

Digital marknadsföring

Den digitala marknadsföringscirkeln ombads att hjälpa till med online-närvaron för Royal Auping. Auping ville ha mer trafik och optimera sin sökmotoroptimering. För att öka denna, utförde online-marknadsföringscirkeln en nyckelordsanalys, teknisk analys och innehållsanalys. Detta gav Auping en mängd insikter. Med hjälp av Youwe skapades nya online-sidor och SEO-inriktat innehåll publicerades. Detta ledde till en ökad Google-placering med mer än 300 %. Utöver detta började Youwe att optimera webbplatsen för att konvertera besökare till affärsuppslag för Aupings butiker offline eller för att köpa kunder online. Vi har också börjat införa en datamätningsplan för att säkerställa att vi analyserar rätt data och ger besökare en bättre online-upplevelse som gör det enkelt att ta de steg vi vill att de ska ta.

Higher conversions with the help of CRO  

Aupings website was also optimized using CRO. Data analysis showed that Auping could make the most profit by focusing on making a shopping appointment. So, the store locator and the Auping Plaza pages could be further improved with the help of CRO. To discover what could be improved, the chat was analyzed, user tests were carried out and recordings of website visits were reviewed. This showed, among other things, that the store locator is often a dead-end for users who are looking for a suitable product. Visitors also found it difficult to compare products and it was not clear to every user how Aupings mix-and-match system works. Many adjustments have been made to improve this. This ultimately resulted in 47% more store visits and 66% more sales. A single A/B test on the Auping Plaza page also showed that a small adjustment increases the conversion rate by 41%. 

Resultaten

From strategy to implementation  

Youwe strives to engage in long-term partnerships with its customers. Working together from strategy to implementation is what we believe provides the most added value. With Auping we have developed a multi-year project, determining the appropriate sequence of work. By working Agile, we secure business value is delivered continuously and maintain the flexibility to adjust when needed. Together we have pioneered by using brand new technologies, innovating hand-in-hand. A full digital transformation is not a big bang, but a continuous process. Youwe's experience helped Auping in making choices that set them up with a future-proof, long-lasting Drupal platform. 

The results 

  • + 480% E-commerce revenue 
  • + 85% Average Order Value 
  • + 105% Organic Traffic 
  • + 300% Average Increase Google Position 
  • + 47% Store appointments with the help of CRO 

Youwe går längre än bara bygga en online-plattform. Tack vare deras online-marknadsföringsarbete har vår plattform en bra online-närvaro, direkt.

Tom ter Horst, Online Marketeer at Royal Auping

Plattformar

  • Drupal 7 
  • Drupal 8 
  • Magento 2 
  • Headless front-end application (REACT) 
  • UX/Visual Design 
  • Digital Marketing 

Youwes roll

Strategi, implementering, stöd, värdskap, utveckling, användarupplevelsedesign, digital marknadsföring

Lösning

En Drupal-plattform med en ny optimerad design som är användarvänlig och en bättre online-närvaro tack vare digital marknadsföring.

Är du intresserad av att skapa en fullständig online-upplevelse för dina kunder?

Förbättra din online-närvaro, en ny digital strategi eller mer? Youwes experter är ivriga att anta utmaningen med dig!