Tjänstenivåer och support dygnet runt

Sov gott i vetskap om dina plattformar övervakas. En kombination av smart programvara som redan i förväg identifierar problem och ett mycket motiverat team som är tillgängligt dygnet för att övervaka dina system.

För hosting av affärskritiska system är det viktigt att säkra tillgängligheten online samt systemets hälsa. Ett driftavbrott innebär inte bara ett direkt intäktsbortfall utan skadar också ett omsorgsfullt uppbyggt rykte. Därför tar våra supporttjänster på största allvar. I vårt ständiga arbete för att minska riskerna har vi byggt vår supportorganisation där den kan dra nytta av 20 års erfarenhet av webb-hosting.

Vårt arbete med webb-hosting granskas årligen av externa revisorer för att se till att vårt säkerhetshanteringssystem ligger i linje med ISO 270001.

Serverhantering

Kärnan för tillgängligheten säkerställs genom högautomatiserad serverhantering. Uppdateringar för dina plattformar och tjänster skickas per automatik, vilket resulterar i att de senaste säkerhetsuppdateringarna alltid finns installerade på dina plattformar. 

Säkerhetskopiering på annan plats än i molnet

Även om vi gillar molntjänster via AWS, Google och Azure är vi väl medvetna om hur betydelsefull tillgängligheten online är för ert företag. Därför har vi utvecklat ett unikt system som möjliggör att vi kan driftsätta plattformar hos en annan molnleverantör inom 24 timmar. Vår omfattande säkerhetskopieringsprocess tar inte bara ögonblicksbilder ett par gånger per dag utan återskapar dina tjänster fullt ut med bara en knapptryckning. Eftersom det inte alltid är möjligt att identifiera vad felet beror på med en gång håller vi också koll på antalet återskapningspunkter som finns i historiken. På så sätt säkerställer vi att din verksamhet hela tiden är tillgänglig.

Övervakning av systemstatus

Våra system övervakar inte bara tillgängligheten. Ett företags applikationslandskap kan vara beroende av många komponenter för att kunna vara i full drift. Genom att övervaka prestandan hos slutanvändaren och leverera centraliserade loggningssystem kan vi övervaka systemhälsan för dina plattformar online. Eftersom vi identifierar själva orsaken till problemen hos slutanvändaren sparar du massor av tid som annars skulle gått åt till undersökning av kod-baser och dataintegrationer.

 

Berätta för oss om dina behov av webbhotell

Vi hjälper dig att finna det perfekta sättet för att optimera webbhotell för din verksamhet.

Teknik

Stolta samarbetspartners till

Kommer du att acceptera våra cookies?

Youwe uses cookies to give you the best online experience on our website. Want to know more? Have a look at our integritetspolicy

Cookie-inställningar