Charities Aid Foundation
En digital marknadsföringsstrategi för merförsäljning till en befintlig kunddatabas
Charities Aid Foundation hjälper människor och företag att stödja de ändamål de bryr sig om. För välgörenhetsorganisationer tillhandahåller de enkla och okomplicerade dagliga bank- och insamlingstjänster, vilket gör att de kan koncentrera sig på det verkliga arbetet med att göra skillnad.
CAF ville ge brittiska välgörenhetsorganisationer kunskap och självförtroende att effektivisera sina insamlingar genom att positionera sig som en pålitlig källa till råd och stöd för insamlingar för små och medelstora välgörenhetsorganisationer. Dessutom ville man uppmuntra välgörenhetsorganisationer att testa CAF Donate-tjänstens funktioner och, viktigast av allt, öka bruttovärdet på de donationer som samlas in och behandlas via CAF Donate.
Digitala marknadsföringsprocesser, inklusive e-postmarknadsföring, marknadsföring i sociala medier, webbspårning, insamling av leads via landningssidor och slutligen lead nurturing.
Vår lösning
En ny process för digital marknadsföring
Vi genomförde en serie webbseminarier för att generera nya leads och engagera CAF:s befintliga kunddatabas. Med hjälp av Act-On marketing automation software och Oktopost, för hantering av sociala medier, hanterade vi awareness-stadiet i den digitala marknadsföringsprocessen, inklusive e-postmarknadsföring, marknadsföring i sociala medier, webbspårning, lead capture via landningssidor och slutligen lead nurturing till kundtjänstteamet.
Resultaten
Höga registreringar
Kampanjperioden för vår webinarserie var framgångsrik, vilket ledde till att CAF uppnådde ett rekordstort antal webinarregistranter. 729 registreringar varav 385 personer deltog i webbinariet. Detta resulterade i en deltagarfrekvens på 53,47%, vilket ligger klart över den genomsnittliga branschstandarden på 36%.
Reaktioner på undersökningen
CAF kunde inte bara leverera ett framgångsrikt webbseminarium, utan överträffade också den genomsnittliga branschstandarden för svar på webbseminarier, med en svarsfrekvens på 61,04%.
Intresserad av att utnyttja de globala marknaderna?
Youwe kan hjälpa dig att nå de globala marknaderna med Magento Commerce!