Booking.com
Felfri portalisering för ett av världens största företag inom reseteknik
Som en del av Booking.com's mål att växa tillsammans med sina logipartners, fattade de beslutet att sammanföra alla webbplatser till en global lösning för sina användare.
Booking.com hade flera webbplatser för logipartners, var och en anpassade till olika behov hos respektive partner, såsom forum, support, redaktionellt innehåll, mm. Tillsammans med Youwe lyckades Booking.com framgångsrikt migrera och sammanföra dessa till en enda plattform kallad Partner Hub, avsedd att stärka sina logipartners för att driva och optimera sina verksamheter. Youwe tekniska kompetens och verksamhetsförståelse kom väl till pass för att migrera och förena systemen, vilket har gett grund till Booking.com’s fortsatta digitala framgång.
11,5 milj+
Årliga besökare
30
Språk
Booking.com strävar efter att erbjuda en överlägsen användarupplevelse för sina logipartners, och utveckla en plattform där de enkelt kan hitta allt de behöver.
Vår lösning
En ny designriktning
Som en del i projektets krav fick Youwe i uppdrag att återuppbygga den visuella identiteten för Partner Hub i enlighet med Booking.com:s riktlinjer för användargränssnitt.
Från att ha skapat ett initialt designkoncept för Booking.com har vi nu implementerat en rad sidor med ny design, inklusive nya framstående landningssidor för kampanjer.
Förbättrad personalisering
Med snabb och flexibel effektivitet har vi utformat ramverket för Booking.com Partner Hub så att det serverar återanvändbara designkomponenter. Dessa kan återanvändas genom en komponentbaserad mekanism, vilket gör att alla tillgångar kontinuerligt kan modifieras och återanvändas. Detta minskar avsevärt ledtiderna för designteamen. För att säkerställa den bästa upplevelsen har personaliseringsfunktioner byggts in i systemet, där innehåll kan skapas och visas för att tillgodose specifika länder, åldersgrupper eller andra demografiska klassificeringar.
Underhåll av system för utmärkelsen Travelers' Review Award
Resultaten
Vi valde att arbeta med Youwe eftersom de var öppna för att arbeta tillsammans som ett team, tog med oss i varje steg av processen (även i de komplexa tekniska besluten) och verkligen försökte förstå vad vi ville uppnå och varför. Några år senare har vi fortfarande ett nära samarbete för att kontinuerligt förbättra partnerhubben och utöka de sätt på vilka den kan hjälpa boendepartners att hitta allt de behöver på ett enkelt sätt.
Joanna van Beuzekom – Booking.com
Looking for a portal for your customers?
Ta reda på hur Booking.coms Drupal-partnerportal ger en sömlös upplevelse för miljontals besökare varje år. Kontakta oss för att ta reda på hur vi kan ta din partnerportal till nästa nivå.