Munster Joinery
En serie e-handelssajter för flera regioner och varumärken för B2B och B2C
Munster Joinery grundades 1973 och har idag nästan 2.500 anställda och är en av de största tillverkarna av energieffektiva fönster och dörrar i Europa. Den föråldrade Magento 1-webbplatsen gjorde dock företaget besviket och levererade inte längre en tillfredsställande service till användarna.
Munster Joinery vände sig till Fisheye, nu ett Youwe-företag, för att helt se över användarupplevelsen för både sina kunder och sitt team. Det trötta Magento 1-systemet orsakade stora problem och flaskhalsar och begränsade lönsamheten. Det var tvunget att försvinna. Det var dags för en Adobe Commerce-installation (tidigare känd som Magento 2 Commerce).
Företaget betjänar den irländska, brittiska och internationella marknaden och migreringen till Adobe Commerce skulle göra det möjligt att effektivisera administration, offertförfaranden och leadgenerering. Kraven var tydliga. Youwe behövde skapa webbplatser för flera regioner och varumärken med primärt fokus på att generera leads för B2C-kunder.
Munster Joinery har tre webbplatser som de nu kan vara stolta över
Vår lösning
Uppnå serviceexcellens för både B2C- och B2B-kunder
Med Magento 1-plattformen kasserad och en ny Adobe Commerce-driftsättning på plats skulle Munster Joinerys primära problem vara löst. Men den nya plattformen måste levereras i tid och den måste hålla budgeten. Men det är inget problem för Youwe.
Vår noggranna och exakta projektledningsexpertis säkerställde att tre webbplatser lanserades snabbt och framgångsrikt, vilket gav e-handelsplatser för flera regioner och varumärken för B2B och B2C. Webbplatserna fungerade också som ett resurscenter för ett stort antal olika typer av B2C- och B2B-användare.
Makten var tillbaka i händerna på handlaren. Munster Joinery kan kontrollera och marknadsföra alla sina webbplatser fullt ut med hjälp av Adobe Pagebuilder CMS för att uppnå betydande förbättringar av kundengagemanget och förbättra flödet av leads.
