Parfumerie.nl
Den ultimata lyxiga kundupplevelsen online
Parfymeri är i en klass för sig i världen av hudvårds- och skönhetsprodukter. Medan de flesta försäljningsställen i Nederländerna utgörs av stora kedjor eller rena onlineaktörer, är Parfumerie omnichannelspecialisten i branschen. Youwe utvecklade en passande webbshop inom omnichannelstrategin.
År 1964 startade Parfumerie som drogeriet Marjo på Zeedijk. Familjeföretaget, grundat av Marit och Joop de Groot, sålde parfymer utöver de klassiska drogeriprodukterna. Det stod snart klart att majoriteten av kunderna var intresserade av just parfymerna. Tillsammans med sina två söner Hugo och Erwin beslutade de att specialisera sig på parfymer. "Specialiseringen var ett strategiskt val: med det fokuset kan vi specialisera oss och profilera oss ännu bättre."
"Så länge du inte tillverkar parfym själv är du bara så bra som samarbetet med dina partners." För att hålla leverantörer, lyxiga parfymhus och kunder nöjda är det viktigt att erbjuda en god användarupplevelse. "Inom Parfumerie.nl-konceptet står lyxiga produkter, upplevelse och ett felfritt uttryck i centrum," säger Hugo de Groot.
+83%
Mobile Orders
12%
Konversoin (2)
"We are still growing almost every month"
Vår lösning
Magento 2 Commerce
Every detail of the new webshop had to be taken care of down to the last detail for both consumers and suppliers. That is why it was a logical step to choose Magento 2 Commerce. The fact that niche shops can easily be created with Magento 2 was also an important motivation.
Resultaten
Exclusive Experience
“We are still growing almost every month,” says Hugo de Groot, “With Magento 2 Commerce we can offer even more experience.” Luxury brands appreciate this approach: “For example, when Hermès comes to the Netherlands, they visit 3 points of sale: the Bijenkorf on Dam Square, a large perfume chain in Kalverstraat and us.” Since the webshop went live, the share of mobile orders has increased from 30 to 55 percent. In addition to the existing web shops in the Netherlands and Belgium, Parfumerie has ambitions for niche shops for the most exclusive fragrances.
Want to create an exclusive customer experience?
The Youwe experts are happy to assist you.