MAGIC FX
Från manuella beställningar till global handel med Shopify Plus
MAGIC FX, den ledande nederländska tillverkaren av professionell utrustning för specialeffekter, behövde en försäljningsplattform som var lika spektakulär som deras produkter. Youwe byggde en skräddarsydd Shopify Plus-butik som omvandlade deras fragmenterade gamla system till en skalbar, B2B-klar global e-handelsplattform som möjliggör självbetjäning för professionella kunder, stöder expansion till den amerikanska marknaden och erbjuder en varumärkesupplevelse som är lika imponerande som Tomorrowlands huvudscen.
Med över 25 års erfarenhet utvecklar och tillverkar MAGIC FX förstklassig FX-utrustning och tillbehör för hand, bland annat konfetti-, koldioxid-, eld-, rök- och gnistmaskiner. Deras produkter används av världens främsta DJ:ar, klubbar och festivaler. Från Tomorrowland till Coachella. MAGIC FX utmärker sig inte bara genom produktkvalitet utan också genom sitt fokus på säkerhet, hållbarhet och samarbete med branschexperter.
Bakom spektaklet hade deras handelsinfrastruktur svårt att hålla jämna steg. Trots sin starka marknadsposition kunde MAGIC FX:s gamla e-handelsplattform inte tillgodose målgruppens specifika behov. Det föråldrade systemet skapade operativa flaskhalsar, vilket krävde betydande manuella ingrepp och saktade ner försäljningscykeln. Plattformen var begränsande och svår att förändra, vilket höll tillbaka teamet vid en tidpunkt då MAGIC FX aktivt strävade efter internationell tillväxt. De behövde en lösning som kunde koppla ihop deras starka varumärkesupplevelse med en välfungerande B2B-plattform, vilket skulle eliminera flaskhalsar och möjliggöra automatisering.
”Vi valde Youwe på grund av er starka expertis inom Shopify Plus, vilket passade perfekt med våra tillväxtambitioner och mål för internationell expansion. Er globala närvaro, i kombination med ett högt ansvarstagande, gjorde er till en mycket professionell partner. Samtidigt behöll ert team ett personligt och tillmötesgående arbetssätt, vilket gjorde att samarbetet kändes nära trots er storlek”, säger Tim van Berlo, marknadschef på MAGIC FX.
Genom en strukturerad kartläggningsprocess, inklusive workshops om IT-landskapet och strategisessioner, utformade Youwe en lösning som skulle förena varumärkesupplevelsen, möjliggöra B2B-självbetjäning och lägga den tekniska grunden för global expansion. Övergången från ett begränsande äldre system till en modern, skalbar plattform förvandlade deras digitala verksamhet till ett strategiskt affärsverktyg.
Vi behövde en plattform som kunde leva upp till vårt varumärkes ambitioner och anpassas till omfattningen av vår globala verksamhet. Youwe levererade en Shopify-lösning som inte bara löste våra akuta problem utan också gav oss en grund att stå på för att expandera till nya marknader.
Vår lösning
Skalbar arkitektur för global tillväxt
Den nya plattformen är utformad för internationell expansion och har en arkitektur som stödjer flera valutor och marknader. En separat butik för USA har skapats för att specifikt tillgodose den marknaden. Youwe säkerställde att alla anpassade funktioner, inklusive megamenyn, produktinnehållsblocken och nedladdningssidan, byggdes som tillägg till Shopifys standardfunktioner med hjälp av metafält. Denna framtidssäkra strategi garanterar att plattformen förblir stabil under uppdateringar och gör det möjligt för MAGIC FX-teamet att behålla kontrollen över sitt innehåll och sina funktioner utan ständiga ingripanden från utvecklare. ”Vi försöker tillhandahålla lösningar för kunden inom Shopifys nuvarande arkitektur, så att de själva kan behålla kontrollen”, förklarar Joey Stoelwinder, implementeringskonsult på Youwe.
Resultaten
Letar du efter en skalbar B2B-handelsplattform?
Kontakta oss så kan vi diskutera hur du kan automatisera dina försäljningsprocesser och skapa en enhetlig varumärkesupplevelse med hjälp av våra beprövade verktyg och vår strategiska designkompetens.