Outdoor Value
Outdoor Value grundades 2008 och har varit en pålitlig leverantör av kvalitetsprodukter för utomhusbruk i Storbritannien, med ett brett utbud av artiklar för trädgårdsskötsel, camping och friluftsliv.
Deras befintliga e-handelsplattform hade dock blivit kostsam att underhålla, med frekventa, störande uppdateringar och en hög total ägandekostnad (TCO). Att bygga och underhålla grundläggande funktioner som förväntas av en modern handelsplattform krävde överdriven tid och resurser, vilket hindrade den operativa effektiviteten och flexibiliteten på marknaden. Dessutom exponerade utmaningarna med att hålla sig uppdaterade och säkra dem för säkerhetsbrister och försök till kortattacker, vilket visserligen mildrade risken, men riskerade konsumenternas förtroende och tog verksamhetens operativa fokus bort från affärstillväxt.
Vårt uppdrag – att konsolidera deras tre distinkta varumärken från separata Magento-butiker till en enda plattform under Outdoor Value-paraplyet, med ett nytt och fräscht utseende, samtidigt som vi integrerade verksamheten med StoreFeeders lagerhanteringssystem – var kärnan i projektet. Dessutom var behovet av en skalbar lösning för att automatisera e-handelsprocesser, ge större kontroll över handlarna och integrera sömlöst med Google Shopping för flödeshantering avgörande för verksamheten.
50%
Minskade underhållskostnader
3 → 1
Antal butiker konsoliderade
67%
Reduction of upgrade expenses
Effektivitet handlar inte bara om att göra saker snabbare; det handlar om att göra rätt saker bättre.
Vår lösning
Med hjälp av Shopify Flow automatiserade vi olika e-handelsprocesser, vilket avsevärt minskade de manuella ingreppen. Automatiseringen säkerställde att produktdata infördes i tid inför försäljningssäsonger och integrerade mekanismer för kundfeedback genom Google Reviews, vilket skapade förtroende och engagemang.
För att öka effektiviteten i verksamheten integrerade vi StoreFeeders lagerhanteringssystem (WMS), vilket möjliggjorde lagerspårning i realtid och automatiserad orderhantering. Detta effektiviserade orderhanteringen och minimerade antalet fel, vilket gav en sömlös kundupplevelse. Dessutom optimerade vi feed-hanteringen för marknadsplatser som Amazon och eBay, vilket säkerställde korrekta produktlistor, lagersynkronisering och automatiska prisuppdateringar. Detta förbättrade synligheten och försäljningspotentialen över flera försäljningskanaler samtidigt som den manuella arbetsbelastningen minskade.
Resultaten
Vi har över 20 års erfarenhet av att hjälpa företag att optimera sin e-handelsverksamhet. Våra experter är redo att hjälpa dig att få ut mesta möjliga av din online-verksamhet. Låt oss prata med dig!