Praktiska personaliseringsstrategier för B2C-varumärken
En 90-minuters, enkel session för e-handels- och detaljhandelsledare som vill ha tydliga steg för att knyta an, konvertera och behålla sina kunder.
Agenda
Dagens kunder förväntar sig mer än transaktioner, de förväntar sig upplevelser. Den här sessionen ger dig enkla ramverk och beprövade taktiker som du kan använda för att omvandla data till meningsfulla kundrelationer. På bara 90 minuter lär du dig hur du:
Upptäcker hur ledande varumärken skapar kontakter och konverterar med datadriven personalisering.
Bygger lojalitet med tydliga, handlingsbara strategier för att skapa upplevelser som spelar roll.
Tillämpar enkla ramverk omedelbart – ingen teori, ingen säljpresentation, bara praktiska steg.
Denna session är utformad för e-handels-, lojalitets- och kundupplevelseexperter som vill ha nya idéer som de kan omsätta i praktiken direkt. Varför Youwe & Dotdigital?
Youwe har djupgående expertis inom e-handel och digital transformation. Dotdigital driver intelligent marknadsföringsautomation för ledande B2C-varumärken. Tillsammans delar vi ett gemensamt perspektiv på kundinformation och engagemang – genom att kombinera teknik, strategi och praktiska exempel.
Med insikter från Harvey & Thompson får du se hur riktiga varumärken tillämpar dessa principer på marknaden idag.
Boka din plats idag och kom tillbaka med idéer som du kan förverkliga imorgon.
Experter
Kamilla Heap
Marketing Technology Consultant Youwe
Kamilla Heap is a Marketing Operations Consultant with a decade's worth of experience in the field. She specialises in delivering simple solutions to complex project, and is always looking to optimise processes, people and technology.
Gary Greenall
Digital Strategist Youwe
Gary has over 15 years of experience working in digital marketing and delivering digital strategies. He is responsible for the delivery of global and domestic digital marketing strategies for a wide variety of brands.
Roheena Chogley
Customer Success Director Dotdigital
Roheena Chogley is a Customer Success Manager at Dotdigital, where she brings over 8 years of experience in Customer Success, working with leading B2C brands across eCommerce and travel. She helps businesses unlock the full value of their customer data to deliver more relevant and engaging experiences.
